常見問題

A：可以！安盛是 台中、彰化、雲林、南投、苗栗政府特約廠商 。只要您持有核定公文，後續核銷流程皆由安盛 全權代辦 。您無需全額自墊，直接以「補助後金額」購買即可 ！歡迎撥打 (04) 2487-0031 查詢您的補助額度 。

A：請準備好 長照核定函（或身障手冊）、身分證影本與印章，剩下的專業流程都可以交給安盛代勞 ！身為政府特約廠商，我們熟悉各縣市細則，能幫您確認補助額度並直接扣抵費用 。

A：我們提供 「專業到府場勘服務」，除了評估工程現場，也會連同長輩的疾病、身體狀況一併提供專業建議：

• 專家規劃：由在長照領域 10 年以上經歷的設計師親自到府，量身設計適合的輔具與環境 。
• 場勘費用：台中市區酌收 500 元專業評估費 。其餘依距離調整
• 特別優惠：此費用可 全額折抵 後續施工或輔具採購金額，等同於成交客戶享有免費場勘 。
• 施工：為確保工程安全，無障礙扶手安裝會由『安盛專業工程師』施作！與外包商及水電師傅不同，保護牆壁及扶手安全。

A：沒問題！安盛擁有專業施工團隊，能針對老舊衛浴提供完整翻修方案，包含：拆除、泥作、防水、管路規劃及安裝輔具，讓未來照顧不再成問題 。

A：我們的扶手皆可訂製，連同安裝螺絲皆使用 台灣製 304 不鏽鋼，品質堪比業界大廠 。我們提供 「十年材質保固，永久免費維修」，確保安全性與牢固度讓您絕對安心 。

A：我們使用專業藥劑作用於磁磚表面以增加摩擦力，不影響外觀且效果可維持約 3-5 年 。保養非常簡單：只需 每週定期刷洗地板 避免油垢堆積即可 。

A：安盛醫療器材位於 台中市南屯區黎明路一段 1187 號 。我們提供輪椅、電動床、氧氣機及氣墊床等長短期租借，並由專業物流團隊提供各縣市送貨到府、專業安裝與使用教學 。

A：衛生是我們的首要任務。所有回收器材均經過 醫療級酒精、漂白水與紫外線殺菌處理，確保每位客戶拿到的租賃輔具都潔淨如新 。

A：有！在安盛取得的器材均享有完整保固與維修服務 。若您的輔具非於本公司購買，我們亦可提供 專業維修評估與耗材更換，確保照護不中斷 。

A：有的！我們門市 週一至週日 09:00-18:00 皆有服務（國定假日除外）。不論平假日，您都可以親臨門市選購或預約緊急配送 。

A：門市 門口寬敞可直接停車（騎樓或前方黃線臨停），方便載運輪椅或氧氣機 。至於電動床等大型器材，建議由我們的專業技師 專車配送並負責安裝，以確保安全 。

A：有的！我們配備有專門的 寵物氧氣機、寵物箱、褥瘡用坐墊 等，提供購買或租借服務 。